Trasparenza e Tutela
Comprendere i nostri termini di servizio non è solo una questione legale, ma il primo passo per godersi un'esperienza sicura e senza pensieri tra i monumenti di Roma. Leggi come proteggiamo il tuo tour.
Termini e Condizioni d'Uso
Benvenuti su Fiume Ruota. L'accesso e l'utilizzo di questo sito web, nonché il noleggio dei nostri mezzi e la partecipazione ai tour guidati, sono regolati dai seguenti termini.
Responsabilità e Danni
Al momento del noleggio di e-bike o scooter elettrici, il cliente assume la piena responsabilità del mezzo. Abbiamo visto come un uso diligente prevenga costi extra. In caso di danni derivanti da negligenza o uso improprio (come manovre rischiose sul banchinato del Tevere), le spese di riparazione saranno addebitate secondo il listino ufficiale della nostra officina.
Ti sei mai chiesto chi copre un eventuale guasto tecnico? La manutenzione ordinaria è a carico di Fiume Ruota per garantirti il massimo della performance.
Cancellazioni
I tour guidati possono essere cancellati con rimborso totale fino a 48 ore prima della partenza. Non facciamo eccezioni per le cancellazioni last-minute, poiché i nostri tour sono a numero chiuso per garantire qualità.
Requisiti Utente
Per il noleggio di scooter elettrici è richiesto un documento d'identità valido e l'età minima di 18 anni. Per le biciclette, i minori devono essere accompagnati. Rispettiamo rigorosamente il codice della strada italiano.
Assicurazione e Sicurezza
Possediamo coperture assicurative standard per la responsabilità civile. È tuttavia responsabilità dell'utente procedere con cautela nelle aree pedonali e rispettare i pedoni lungo le vie ciclabili del Tevere.
Volete davvero rischiare la vostra sicurezza per una distrazione? Vi forniamo caschi sanificati inclusi in ogni noleggio elettrico.
Ultimo aggiornamento: 14 Marzo 2024. Per domande specifiche sulla nostra policy, contattaci direttamente all'indirizzo [email protected]